Utvikling og brukerside bør eies av samme avdeling 🏗️
Mange utviklingsavdelinger jobber kun med utvikling og glemmer brukersiden. Hvem skal eie eller støtte den delen? Svaret er samme avdeling.
Tekst: Kristian Pihl
Tema: Endringsledelse
Et vanlig mønster 🔍
Mange utviklingsavdelinger jobber kun med utvikling.
Men de glemmer brukersiden.
Hvem skal eie brukersiden? 🤔
Hvem skal eie eller støtte denne delen?
Svaret er enkelt: samme avdeling!
Slik kan du organisere deg 🧱
Ledere av IT- og utviklingsavdelinger bør organisere seg slik at avdelingen har to sider:
Utviklingssiden
Hva: Utvikling.
Brukersiden
Hva: Endringsledere, adopsjonsrådgivere, smidige coacher og så videre.
Hvorfor samme avdeling? 🧯
Begge sidene bør eies av samme avdeling.
Da unngår du silo.
Oppsummert 🎯
- Mange avdelinger jobber kun med utvikling
- Brukersiden blir glemt
- Samme avdeling bør eie begge sider
- Ha underavdelinger for både utvikling og for endringsledere, adopsjonsrådgivere og smidige coacher
Utvikling og brukerside under samme tak gir ingen silo.