Usynlig kunnskap: hvordan digitaliserer vi den? 👻

Det finnes to former for kunnskapsdeling: kodifisert og ikke-kodifisert informasjon. Den siste, kalt «usynlig kunnskap», er der digitalisering har størst potensial. Men hvordan gjør man den synlig?
Tekst: Kristian Pihl
Tema: Digitalisering
To former for kunnskapsdeling 📚
Det finnes to former for kunnskapsdeling:
Kodifisert informasjon
Hva: Informasjon som er skrevet ned.
Ikke-kodifisert informasjon
Hva: Informasjon som ikke er skrevet ned. Den kalles også «usynlig kunnskap».
Spesielt i industrien 🏭
Det er særlig den siste formen bedrifter i industrien har mye av.
Og det er nettopp her digitalisering har størst potensial.
Det handler jo om å gjøre ikke-kodifisert informasjon og kunnskap om til kodifisert.
Kjenner du deg igjen? 🙋
Har du noen gang opplevd at noen måtte vise deg noe, i stedet for at du kunne lese om det?
Det er et eksempel på ikke-kodifisert informasjon.
Det store spørsmålet ❓
Hva gjør man med den?
Hvordan kan vi digitalisere skjult kunnskap?
Oppsummert 🎯
- Kodifisert informasjon er skrevet ned
- Ikke-kodifisert informasjon er «usynlig kunnskap»
- Industrien har mye av den siste formen
- Der har digitalisering størst potensial
Det vanskeligste er ikke å lagre kunnskap. Det er å gjøre den synlig.