Glem ikke menneskene bak de digitale løsningene 🧑‍🤝‍🧑

Det jeg merker nå 👀

Mange fokuserer kun på produkter og løsninger. Jeg merker dette spesielt nå, i «AI-tiden».

Men mange glemmer menneskesiden av det hele.

Vi lager digitale produkter og løsninger til mennesker.

Se hele bildet 🧩

Tenk deg den digitale løsningen i midten. Rundt den er det fire grupper:

• Ledere
• Innholdsprodusenter
• Lesere
• Produktteamet

Og mellom dem er det fem typer samspill:

1. Status og måling 📊

Hvem: Ledere og løsningen.

2. Kommunikasjon og forankring 📣

Hvem: Ledere, til innholdsprodusenter og lesere.

3. Prosedyrer og rutiner 📋

Hvem: Innholdsprodusenter og lesere, mot løsningen.

4. Utvikling og konfigurering 🛠️

Hvem: Produktteamet, mot løsningen.

5. Tilbakemeldinger, læring og opplæring 🎓

Hvem: Produktteamet, sammen med innholdsprodusenter og lesere.

Hva betyr det? 🎯

Det er ikke nok å utvikle en løsning. Menneskene rundt den må også være med.

Adopsjon og endringsledelse kommer til å bli viktigere og viktigere.

Oppsummert 🧭

• Mange fokuserer kun på produkter og løsninger
• Menneskesiden blir ofte glemt
• Vi lager løsninger til mennesker
• Fire grupper og fem typer samspill hører med

Teknologien er bare halve jobben. Den andre halvparten er menneskene.

Hva tenker du? 💬